2016年7月14日至16日，首都医科大学附属北京佑安医院孙焕芹、王蕻馨、赵蕾、刘占英四名党务干部，参加了全国卫生系统第十一届走向人文管理高层论坛。

此次论坛由中国企业研究会医药卫生委员会、北京医学论理学分会主办，哈尔滨医科大学、哈尔滨第一医院承办。论坛以“关爱患者，要从关怀医务人员做起”为主题，以“待病人如亲人，提高病人满意度；待同事如家人，提高员工幸福度”为主旨，分为十一届论坛、人文医学年会和青年医师论坛三部分。论坛中，袁钟、秦伯益、杨宝峰、高金声等四名专家分别以“中华心灵深处的驱动”、“呼唤医学人文精神的回归”、“人才与创新”、“关爱患者，要从关怀医务人员做起”为题做了专题报告，哈尔滨医科大学附属第二医院、首都医科大学附属北京天坛医院、解放军医院等十二家医院的代表介绍了本医院、科室在人文管理方面取得的经验。期间，论坛还组织全体人民参观了哈尔滨医科大学附属第二医院和哈尔滨第一人民医院。

参会者通过三天的学习，对“医者仁心”的丰富内涵有了更深刻的认识，对医院的公益性有了更全面的理解，通过聆听协和医院、解放军总医院等几所百年名院的经验介绍，充分认识到我院在办院理念、办院规模、人文管理方面存在的差距，充分认识到实现医院的人文管理，要从我做起，从现在做起。要刻苦钻研本职业务，提高专业素质，真正成为本职工作的行家里手；要端正服务态度，学会换位思考，真正做到视病人如亲人；要强化主人翁精神，善待同事，真正做到以院为家，与医院荣辱与共。